휴리스틱진단.. 사용자에 따라 독도 될 수 있다..!

작성자 : 진샘나미

휴리스틱 진단으로 인한 컴에 문제가 생긴 경우 였습니다..


휴리스틱진단의 경우 ...

진단되었다고 하여 바이러스가 아니므로 단지 의심파일이므로 삭제를 하시지 않기를 권장합니다..

단 웹페이지 방문시엔 삭제하셔도 컴사용에 지장이 없지만 .. 일부는 웹서비스에 지장을 주는 경우도
종종 문의가 오고 있습니다만..

전문 보안업체 직원도 아니고 그냥 개인인 저한테도 이런 문의가 많이 오는 것으로 봐선

휴리스틱진단으로 인한 잘못된 삭제로 문제가 발생하시는 분들이 많은 듯합니다..



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진단 명 참고 사항 아래링크를 참고하여 최소한의 지식이라도 얻으시길 권장합니다.

http://fantasy-actuality.tistory.com/20


휴리스틱 진단의 경우 보안사에 악성코드 여부를 확인을 요청후 치료를 받으시길 권장합니다..
또한 시스템과 레지스터리에 삽입되는 악성코드의 경우 휴리스틱 진단 되었다고 무조건 삭제할경우

컴을 포멧해야 하거나 인터넷 불가능  시스템 불안정을 가져오므로 판단이 필요합니다.

악성코드가 웹상에서 컴에 진입하려고 할 때 / P2P로 받고 나서 바로 진단된 경우는 감염예방을
위해 휴리스틱진단 의 경우라도 우선 삭제 또는 검역소 이동해야 하지만..

이미 감염된 상태에선 상황이 다릅니다..

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휴리스틱진단은 치료가 목적이 아닌 예방과 검출만을 목적으로 하기 때문에 ..
치료기능은 없다고 보시는게 맞습니다.

또한 휴리스틱 진단으로 특정 애드웨어 / 보안제품이 진단된 경우 삭제 또는 검역소에 보내지 마시고
전문 안티스파이웨어 제품으로 치료하시거나 보안사에 문의하시길 권장합니다.

--> 제어판 - 추가삭제 란을 확인하시고 불필요한 애드웨어가 설치되었는 지 확인하시고 삭제하십시오.

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추가적으로 특정보안제품중 키보드관련 및 시스템에 접근하는 모듈을 가진 툴을 특정보안제품에서
휴리스틱 진단으로 삭제하는 경우가 종종 있습니다.

이 경우 진단된 보안제품이 필요 없으시다면 제어판 - 추가삭제 에서 삭제하십시오
휴리스틱으로 진단되었다고 하여 삭제할 경우 해당보안제품이 사용불가능해지거나 삭제또한 불가능해질수 있으며.

시스템에 접근하는 보안제품의 경우 ... 추가삭제에서 삭제된 경우가 아닌 특정보안제품에 의해 특정모듈만 삭제될경우
키보드 불안정 / 시스템 불안정 / 부팅 불가능 / 등의 문제가 발생할 수 있음을 인지하시기 바랍니다...

---> 전문 안티스파이웨어 제품에서 레지스터리 삽입내역 과 설치폴더까지 진단된 경우는 삭제하셔도 됩니다.
---> 그래도 -- 제어판 - 추가삭제에서 삭제하시기를 권장합니다.

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제가 매번 휴리스틱 진단이 애민한 경우 먼저 보안의식을 확보하시고 해석할 수 있는 능력을 먼저 구비하시라는
말을 이 까페에서 활동하면서 자주하는 이유도  제가 지금까지 언급한 사유 들 때문입니다..


<특정보안제품이 휴리스틱진단한 것을 삭제하였을 때 문제가 발생한 분들은 응급초치로 ...>


1> 부팅시 F8 누르시고 최근에 성공한 부팅으로 부팅을 시도하시면 큰문제가 없이 부팅을 하실수 있습니다..
---> 특별한 경우가 아니라면 말입니다.

2> 안전모두 부팅으로 시스템복원을 하셔도 됩니다.

---> 시스템복원은 추천하지는 않으며.. 포멧까지 할 상황일 경우 마지막 수단으로 하시기를 권장합니다.